Email Ettiquette yang Harus Anda Terapkan dan Aplikasikan
Email ettiquette adalah seperangkat aturan yang
perlu Anda lakukan ketika mengirimkan email, apalagi atas nama profesional. Saat Anda bekerja di lingkungan
kantor, email adalah bagian penting dari hari kerja Anda.
Email Ettiquette
Apakah mengirim email internal atau
eksternal, Anda tidak hanya mewakili perusahaan, namun juga mempengaruhi
profesionalisme Anda. Apa yang Anda katakan dan bagaimana Anda mengatakannya
akan berpengaruh pada karir dan kredibilitas. Inilah aturan yang bisa dilakukan
dalam etiket email.
Email Ettiquette yang Harus Anda Terapkan
1. Tulis Pesan yang Jelas dan Ringkas di Baris Subjek
Detail penting ini seringkali
menentukan apakah email Anda akan dibaca. Baris subjek harus dituliskan dengan
jelas. Anda perlu mengomunikasikan dan meringkas isi email Anda, singkat dan to
the point. Hindari semua huruf kapital atau huruf kecil, dan periksa ejaan
Anda.
2. Gunakan Salam Profesional
Saat mengirim email kepada seseorang
di luar organisasi Anda atau yang tidak Anda kenal sebelumnya, selalu gunakan
salam profesional. Hindari menggunakan
sapaan dengan diksi bahasa sehari-hari lainnya.
Umumnya, salam informal harus
dihindari di tempat kerja. Sebagian besar profesional menggunakan “Bapak/Ibu”
dalam berkomunikasi. Jadi, selalu gunakan salam dan sapaan yang profesional.
3. Jangan Menulis Terlalu Panjang
Saat menulis email, jangan terlalu
panjang dan tulislah dengan singkat. Kebanyakan orang tidak akan membaca email
jika panjangnya lebih dari dua atau tiga paragraf. Baca ulang email Anda dan
cari cara untuk mengeditnya. Langsung ke intinya sangat dihargai dan besar
potensinya untuk dibaca.
4. Hindari Mengajukan Banyak Pertanyaan
Do's and don’t's dalam etika email adalah, jangan membanjiri penerima dengan
membombardir mereka dengan banyak pertanyaan. Etiket email yang sopan
sebenarnya adalah menghindari mengajukan lebih dari beberapa pertanyaan dalam
satu pesan.
Responden cenderung hanya menjawab
satu pertanyaan terlepas dari berapa banyak pertanyaan yang Anda ajukan, jadi
sebaiknya jangan memberikan banyak pertanyaan kepada penerima email Anda.
Mau mempelajari email ettiquette lainnya dengan lebih detail dan jelas? Yuk, belajar saja bahasa Inggris Anda di English First! Di sini adalah tempat terbaik untuk pelajari bahasa Inggris dengan ahlinya!
